Creating Partnerships
Wat we doen
Herken je één of meer van onderstaande punten?
- Gevoel van strijd in plaats van samenwerken met je klant.
- Maakt niet uit wat je doet, je klant geeft je het gevoel dat je het nooit goed doet.
- Je dienstverlening loopt goed en toch is er ontevredenheid die moeilijk te plaatsen of te bespreken is.
- Je voelt een 'traditionele' klant-leverancier relatie in plaats van een partnership.
- Verlengingsopties worden niet verzilverd wegens ontevredenheid van je klant.
- Je targets of je positie komen onder druk te staan.
Step1 is de contractmanagement specialist die snapt dat het in de praktijk lastig is om goed met je klanten samen te werken. Daarom introduceren wij het unieke Samenwerking Tevredenheids Plan. Het plan dat je belangrijke commerciële relaties transformeert naar goed lopende, succesvolle partnerships. Het resultaat is tevreden klanten waarmee je fijn zaken kan blijven doen en maximaal winstgevend bent.
Enkele tevreden klanten van Step1
"Step1 heeft een prachtige tool ontwikkeld om de samenwerking tussen contractpartners te meten en te bevorderen. De tool is praktisch werkbaar, eenvoudig en werkt direct!
We hebben als Radboudumc met veel effect en plezier met Step1 samengewerkt!"
Hilde Evers - Contractmanager Radboud UMC
In drie simpele stappen naar je eigen Samenwerking Tevredenheids Plan
1. Intake
Plan een intakegesprek om de vraag door te nemen en te toetsen of het het STP inderdaad een oplossing kan bieden.
2. Workshop
Step1 organiseert een praktische workshop met je klant om de samenwerking een kickstart te geven.
3. Meten
Step1 begeleidt het groei proces door vervolgmetingen uit te voeren, te analyseren en te bespreken.